Honda Siap Tegur Diler yang Persulit Konsumen Beli Tunai

8
361
views

Bintangmotor – Di dealer sering kali konsumen mengalami kesulitan untuk membeli motor secara tunai. Untuk unit yang terbatas, konsumen biasanya diarahkan untuk membeli motor dengan kredit.

Dikutip dari DetikOto (21/03) Kalaupun ingin membayar dengan tunai, biasanya diminta sales untuk menambah harga (upping) sekitar Rp 300.000 sampai Rp 1 juta.

Honda menjamin dealernya takkan mempraktikkan hal semacam itu. Konsumen yang membeli tunai maupun kredit akan dilayani dengan sama.

“Arahan dari AHM harus memberikan layanan yang sama ke calon konsumen yang mau beli motor cash maupun kredit,” ujar Deputy Head of Corporate Communication AHM Ahmad Muhibbuddin sambil membantah kabar kalau untuk unit motor tertentu seperti PCX sulit untuk membeli tunai.

“Jika ada masalah bisa mengadukan ke customer care Honda melalui SMS 0811-9-500-989, email [email protected] (hari dan jam kerja), Social Media Facebook Fanpage Astra Honda Care, atau Twitter @astrahondacare setiap hari pukul 08.00 – 00.00 WIB,” jelasnya. Honda tidak akan ragu menindak diler yang mempersulit konsumen membeli motor dengan tunai. “Akan kita tegur,” ujarnya.

BAGIKAN

8 KOMENTAR

  1. Maaf mas ,kok saya beli Honda PCX di wahana Honda tanah tinggi ,batu ceper , kota Tangerang tidak bisa yah , kata sales-nya harus menunggu selama 3 bulan, mohon dibantu mas , ni nomer WA saya 0813-1449-4067

      • Sudah 2 dealer resmi Honda saya datangkan,
        1. Dealer resmi Honda di Ciputat
        2. Dealer resmi Honda di Petukangan Utara

        Untuk menanyakan pembelian Cash / tunai PCX, namun jawabannya lagi dan lagi harus inden
        No. 1 bilang lima bulanan
        No. 2 bilang dua bulanan

        Pertanyaannya :
        * Klo yang beberapa unit barang yang Terdisplay fungsi untuk apa si ?
        * trus Klo inden kenapa harus memakan waktu berbulan bulan ?

        • Salam Satu Hati
          Hallo Pak Jeri, kami akan coba bantu untuk jawab pertanyaannya, memang untuk pembelian Honda PCX itu indent nasional seluruh Indonesia, Pesanan PCX juga tergantung dari MainDealer tersedianya yg tipe dan warna apa. Memang estimasi 2-4 bulan itu tergantung typenya cbs atau abs, semuanya sama pak Indent mau pembelian Cash ataupun Credit. Untuk Unit terdisplay di Dealer kami fungsinya untuk contoh konsumen lihat fisik langsung dan bisa test drive(karena motor indent lama) dan untuk unit display ada yang sudah punya Dealer jadi tidak dapat dijual dan sebagian ada yang sudah milik konsumen hanya tinggal dikirim.

  2. Sudah 2 dealer resmi Honda saya datangkan,
    1. Dealer resmi Honda di Ciputat
    2. Dealer resmi Honda di Petukangan Utara

    Untuk menanyakan pembelian Cash / tunai PCX, namun jawabannya lagi dan lagi harus inden
    No. 1 bilang lima bulanan
    No. 2 bilang dua bulanan

    Pertanyaannya :
    * Klo yang beberapa unit barang yang Terdisplay fungsi untuk apa si ?
    * trus Klo inden kenapa harus memakan waktu berbulan bulan ?

    • Salam Satu Hati
      Hallo Pak Jeri, kami akan coba bantu untuk jawab pertanyaannya, memang untuk pembelian Honda PCX itu indent nasional seluruh Indonesia, Pesanan PCX juga tergantung dari MainDealer tersedianya yg tipe dan warna apa. Memang estimasi 2-4 bulan itu tergantung typenya cbs atau abs, semuanya sama pak Indent mau pembelian Cash ataupun Credit. Untuk Unit terdisplay di Dealer kami fungsinya untuk contoh konsumen lihat fisik langsung dan bisa test drive(karena motor indent lama) dan untuk unit display ada yang sudah punya Dealer jadi tidak dapat dijual dan sebagian ada yang sudah milik konsumen hanya tinggal dikirim.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here